【フロント対応について】
Q. チェックイン・チェックアウトは何時ですか？
A. チェックインは午後2時、チェックアウトは午前11時です。
Q. チェックイン前の時間にチェックインをすることは可能ですか？
A. 午前11時以降でしたら承っております。
Q. チェックアウト時間を過ぎても延長は可能ですか？
A. 14時まで、客室料金の30%、16時まで、客室料金の50%、
16時以降はご一泊分の追加料金をいただいております。
Q. チェックイン前やチェックアウト後に荷物を預ける事は出来ますか？
A. お預かりを承っております。お気軽にフロントまでお申しつけ下さい。
Q. 事前に荷物を送りたいのですが。
A. 承っております。
ご宿泊日までお預りいたします。下記の住所までお送り下さい。
〒904-0031 沖縄県沖縄市上地4-1-51
クラウンホテル TEL098-933-2551 FAX098-932-2194
※ご宿泊者名とご宿泊日を必ずお書き添え下さい。
Q. クレジットは利用出来ますか？
A. 下記クレジットカード会社のカードをご利用いただけます。
VISA・JCB・マスターカード・DC・UC・ダイナースクラブ・アメリカンエクスプレス(アメックス)・UFJ
Q. フロントの営業時間を教えてください。
A. 24時間ご対応しております。
【駐車場について】
Q. 駐車場料金を教えてください。
A. 駐車料金は無料です。
但し、台数に限りがございますので、駐車場ご利用の際は、事前にご連絡お願いいたします。
Q. 駐車場の場所を教えてください。
A. ホテルの1階が駐車場でございます。レストラン「まーさんはうす」と共用でございます。
【客室・館内設備について】
Q. 部屋でインターネットの利用は可能ですか？
A. 全室無料でご利用いただけます。（客室内は有線LANとなります）
Q. LANケーブルの貸し出しはありますか？
A. 全室にご用意しております。
Q. 和室はありますか？
A. あいにく、和室のご用意はございません。
Q. エキストラベッドの用意はありますか？
A. 常備しております。
Q. 大浴場、会議室、フィットネス施設はありますか？
A. 大浴場、会議室（宴会場）はありますが、フィットネス施設はございません。
【お食事について】
Q. 朝食の用意はありますか？
A. １階のレストラン「まーさんはうす」にてお召し上がりいただけます。
素泊まりご宿泊のお客様もメニューオーダーにてお召し上がりいただけます。
・ご朝食付のお客様 7：00～9:00
・モーニングメニュー 11:00まで
Q. 夕食の用意はありますか？
A. 1階のレストラン「まーさんはうす」にてお召し上がりいただけます。
和・洋・中・沖縄料理と豊富なメニューをご用意しております。
（営業時間 7:00～14:30、17:00～22:30 ラストオーダー22:00）
Q. ルームサービスはありますか？
A. ルームサービスも承っております。
7:00～22:00まで
【お子様が一緒の場合】
Q. 子どもの添い寝は可能ですか？
A. 小学生以下のお子様までご利用いただけます。
（添い寝は大人１名様につきお子様１名様まで）
Q. ベビーベッドの用意はありますか？
A. 常備しております。
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